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Bonjour

Ma télécommande noir ne repondait pas j'ai changé les piles et toujours rien, je suis donc allée en boutique on me l'a échangé contre une neuve malheureusement je ne peux toujours pas m'en servir 

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bonsoir @louchebem

quelle télécommande noire,la play avec clavier au dos ou la tv4

cdt

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Bonsoir @melet39

Elle n'a pas de clavier au dos

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re @louchebem

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

et

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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Merci cela fonctionne désormais bonne soirée

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re @louchebem

merci du retour

bonne soirée également