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Télécommande hors d'usage
Ma télécommande est HS même après le changement de piles, que puis-je faire pour en avoir une neuve ?
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Re: Télécommande hors d'usage
salut @Velcorojohn84
le plus simplement du monde appeler l'assistance au 3900 pour un échange
et en attendant, depuis ton smartphone, tu peux utiliser l'appli télécommande
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Re: Télécommande hors d'usage
@Velcorojohn84 bonjour
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
en attendant si tu as la possibilité
cdt