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Télécommande livebox 4 HS

locust91
contributeur
6 688  

Télécommande livebox 4 HS

Bonjour
Ma télécommande de livebox 4 semble HS. Je viens de changer les piles pour des piles neuves, et aucun moyen de reappairer la télécommande (elle n'est pas détectée semble-t-il). Je viens d'appeler le 3900 qui me renvoie vers le site de l'assistance (j'aurais bien aimé parler à un humain 😉) mais je ne trouve nulle part un moyen pour demander la possibilité d'avoir un échange en boutique.
Quelqu'un aurait il une idée ?
3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 685  

Re : Télécommande livebox 4 HS

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 625  

Re : Télécommande livebox 4 HS

Bonjour @locust91


Suite au conseil de @cledefa, votre télécommande fonctionne-t-elle à présent ?

Nous sommes à votre disposition pour vous adresser une nouvelle télécommande, si besoin, par courrier postal.


Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.


Bonne soirée.

Claude


locust91
contributeur
6 618  

Re : Télécommande livebox 4 HS

Bonsoir
Merci pour les conseils sur l'appairage mais cela ne fonctionnait pas non plus. J'ai rappelé la Hotline une nouvelle télécommande m'a été envoyée. Résolu donc merci beaucoup

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