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Bonjour @vifrid 

SI vous le souhaitez, j'ai la possibilité de vous envoyer par courrier postal la télécommande blanche.

J'attends votre retour avant de valider l'envoi.

Bonne journée.

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Bonjour oui je veux bien , faut il ramener la telecommande noir en boutique ?

cordialement

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Bonjour, 

Vous recevrez la télécommande dans les prochaines 72 heures (ouvrables)

Il n'est pas nécessaire de rapporter l'ancienne télécommande.

Bonne journée.

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ok merci Mylene bon week end

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@vifrid 

Je vous en prie

Bon week-end 

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bonjour j'ai bien reçu ce matin la telecommande .

merci encore 

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Bonjour @vifrid 

Merci pour votre retour. 

Bonne journée

[#8]

Bonjour, ma télécommande est aussi en panne serait-il possible de contacter un web conseiller pour avoir un numéro d'échange ?

Merci d'avance

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Bonjour valou90,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet ).

Merci

Jean Claude

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Bonjour,

Ma telecommande noire est en panne. Comment puis je proceder pour la changer ?