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Interrogez la communautéTélécommande ne fonctionne plus
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Télécommande ne fonctionne plus
Bonjour. Ma télécommande du décodeur TV4 ne fonctionne plus. Même après avoir changé les piles et effectué plusieurs tentatives de réappairage.
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
bonsoir @Vivien31
éssaie
- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.
si rien,appel au service client pour un envoi postal sinon attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
Je vais tenter ça. Merci
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
re @Vivien31
tiens nous au courant
bonne soirée
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
Ca ne fonctionne toujours pas...
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
re @Vivien31
dans ce cas appel le service client pour un envoi postal,ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
Bonjour vivien31
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.