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Bonjour à tous

Est-il possible d'échanger la télécommande noire double face dont le gros point noir est ce système de navigation haut-bas et gauche -droite  vraiment nul, par une télécommande ayant des vraies touches Haut-bas Gauche-droite  avec des flèches comme sur les anciennes télécommandes ?

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salut @geomar1

à voir directement avec l'assistance, nous autres clients ne pourrons rien faire pour ce genre de choses