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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

chacyra97
contributeur
3 969  

Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

Bonsoir, on m a obligé à passer à une nouvelle version de la livebox avec donc une nouvelle télécommande complètement merdique avec un espèce de clavier à l arrière. Elle a marché un temps et puis elle a commencé à marcher une fois sur deux et maintenant elle marche carrément plus. J ai changé les piles vérifie le sens des piles débranché la box rebrancher la box rien n y fait.

À Orange: quand on change de matos des clients on s assure que le nouveau modèle apporte quelque chose à l'utilisateur. Après avoir cherché un peu sur le net j ai vu qu énormément de monde se plaint de cette télécommande pourrie. Merci de m aider car actuellement c est via mon telephone que je change de chaîne ( au passage chapeau l application mobile est carrément bien par rapport à la télécommande ).

Jeremy
6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 946  

Re : Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

bonjour @chacyra97

 

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomman...

 

sinon appel au service client pour envoi ou échange en boutique ou attends le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kazibus
contributeur
2 867  

Re : Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

Salut à tous.

 

Orange peut-il changer cette télécommande de **bip** ?

 

Pas pratique du tout, du tout : ultrasensible, imprécise...

 

Quelle idée saugrenue que ce joystick qui va où il veut bien aller mais jamais où TOI tu veux aller !!!

 

Bref ! Merdique de chez merdique !

 

Poubelle !

jeff3869
contributeur
1 197  

Re : Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

est ce que la nouvelle telecommande fonctionne avec  l'ancien decodeur decodeur noir pas le blanc merci 

 

coincoins
passionné
1 192  

Re : Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

Bonjour Kazibus,

 

Pour une télécommande "traditionnelle", celle avec uniquement le pavé numérique au dessus (équipant, par exemple, les UHD87 à 90), il faut en faire la demande auprès d'Orange.

Après voir avec eux pour choisir la couleur : une de couleur noire, si vous avez un décodeur noir, par exemple. Les blanches et noires ont exactement le même nombre de touches et les mêmes fonctionnalités, il n'y a que la couleur qui change.

Pour celle avec le joystick, exposer-là en vitrine.

Elle deviendra, peut-être un jour, collector....

ARAKANO
contributeur
1 033  

Re: Re : Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

Faite expressement pour te pousser  tomber sur des produits derives payants ********* !!!

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 030  

Re: Re : Télécommande noire (merdique) ne fonctionne plus

@ARAKANO

 

la télécommande est gratuite

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