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Bonjour,

ma télécommande noire ne fonctionne plus. J'ai effectué toutes les manipulations préconisées et rien n'y fait. Que dois-je faire maintenant.

Cordialement

[#2]

bonjour @Seb1903

bien souvant,il faut changer les piles,mais si tu as tout fait sans suucès il faut appeler le service client pour échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bonne journée

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Bonjour @Seb1903 

Avez-vous contacté l'assistance technique pour l'échange de votre télécommande ?

Bonne journée.

fredo

[#4]

Bonjour @Seb1903 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#5]

Bonjour @Seb1903 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#6]

Bonsoir @Seb1903 

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne soirée.

fredo