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Problème de télécommande

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Problème de télécommande orange,impossible d'appairer la télécommande car celle ci ne fonctionne plus

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Bonjour  Natloute,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude

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bonjour ,

j'ai eu le même problème début fevrier , après avoir tout essayé , on m'a renvoyé une nouvelle télécommande qui a bien fonctionné pendant 1 semaine et depuis ce soir , le même problème ressurgit.

Si vous avez des réponses ou même des solutions , je prends.
d'avance merci

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bonjour ma telecommande orange est cassé j'appel le 3900 mais j'arrive pas a les avoir il faut dire assistance ou l'autre solution je suis perdu merci de votre aide?et savez vous si le remplacement est payant?

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Bonjour loladu49,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude

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@Natloute a écrit :
Problème de télécommande orange,impossible d'appairer la télécommande car celle ci ne fonctionne plus

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Pourquoi? Orange doit reparer   ou donner des conseils pour trouver une solution

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

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Bonjour, j'ai le meme problème. Ma tlecommande ne repond plus du tout.

J'ai trouvé l'astuce qui consite à enlever et remettre les piles mais rien n'y fait.

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salut @Flo365

direction le 3900 pour un échange

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bonjour, j'ai également un problème avec ma télécommande, j'ai déja tout éssayé, de relancer le decodeur, relancer toute la chanine box,boitier fibre et décodeur, changer les piles, réapairer la télécomande, rien ne fonctionne pas, serais-til possible d'en renvoyer une autre ? merci