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[#1]

Je peux éteindre et allumer le décodeur, passer à la chaîne suivante et monter le son.  Par contre, impossible de passer à la chaîne  précédente ni baisser le son...

Que faire ?

[#2]

Pas de bonjour non plus @Kohko 

Tentez un appairage

ou

utilisez la télécommande virtuelle.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

[#3]

Bonjour @Kohko,

En complément du conseil de @jyjo29, avez-vous effectué une réinitialisation de votre décodeur ?

TV d'Orange : réinitialiser votre décodeur - Aide et Contact Orange  

Je vous remercie pour votre future manipulation et reste en attente de votre retour.

Yves

[#4]

Bonjour @Kohko,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin