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Bonjour j'ai perdu ma télécommande qui était de toute façon HS. 

Puis je en recevoir une autre ? 
merci d'avance 

[#2]

Bonsoir @Émilie30133,

Bien sûr, nous pouvons vous faire parvenir une nouvelle télécommande directement à votre domicile.

Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Sophie