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[#1]

Bonjour, 

 L'accès du  compartiment à pile de la telecommande TV de la livebox est cassé ( impossible d'ouvrir le compartiment à pile car l'accés est cassé) 

(Telecommande play noire, avec clavier au dos).

 Est il possible d'avoir un échange en boutique ? Est il necessaire d'avoir un code pour faire cet échange ? 

Merci d'avance, 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @or86 

Pour un échange : 3900

[#3]

Merci pour la reponse. 

J'ai contacté l'assistance et la telecommande va etre échangée.