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Télécommande play répond en retard!

popiggy22
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 621  

Télécommande play répond en retard!

Bonjour. Ma telecommande ne fonctionne pas bien. Souvent les touches ne sont pas reconnues ou alors tardivement après plusieurs secondes. J'ai fait un échange mais ça ne résoud rien. Les piles sont neuves. Je me dis que ça vient donc du décodeur et non pas de la télécommande.
Merci pour votre aide
13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 617  

Re : Télécommande play répond en retard!

bonsoir @popiggy22

 

voir ici au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomman...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
popiggy22
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 606  

Re : Télécommande play répond en retard!

Déjà fait. Ainsi que reinit du decodeur. Merci quand même
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
1 584  

Re : Télécommande play répond en retard!

Bonjour @popiggy22 


Pour vos difficultés avec votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Yann_B


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

popiggy22
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 542  

Re : Télécommande play répond en retard!

bonjour,

 

après avoir changé de décodeur, je rencontre toujours le pb : régulièrement les appuis touches de la télécommande ne sont pas pris en compte ou alors au bout de 10sec, c'est très gênant. Cela peut-il venir de la livebox en elle-même? de la version du décodeur?

 

Merci

Treger_mu
contributeur
1 354  

Re : Télécommande play répond en retard!

Bonjour Popiggy22
J'ai exactement le même souci et ça me rend dingue, j'ai tout essayé mais le souci persiste. J'espère qu'une personne pourra nous aider, peut-être qu'une mise à jour réglera le problème.
JC61100
contributeur occasionnel
1 041  

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

Bonjour

Avez vous une solution car j'ai le même problème j'ai changer télécommande et décodeur tv mais c'est pareil

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 028  

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

bonjour @JC61100 

 

quel problème as tu exactement ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JC61100
contributeur occasionnel
1 024  

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

Ma télécommande de la livebox 4 qui répond avec du retard voir pas du tout et en insistant sur les boutons elle remarche. 

J'ai changer la télécommande et le décodeur tv reçu ce matin mais même problème 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 005  

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

bonsoir @JC61100 

 

essaie en mettant une petite cale en carton pour que les piles fassent bien contact

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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