- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- Télécommande pour décodeur tv
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéTélécommande pour décodeur tv
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Télécommande pour décodeur tv
Bonjour,
Ma télécommande de décodeur tv livebox play IHD étant cassée,pouvez vous me dire comment m'en procurer une nouvelle ?
Merci d'avance pour votre réponse.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Télécommande pour décodeur tv
bonjour @baltavion
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
en attendant si tu as la possibilité
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Télécommande pour décodeur tv
Bonjour @baltavion
Je suis navré que votre télécommande soit hors d'usage.
Nous pouvons ensemble procéder à un échange en point-relais, ou vous pouvez vous rendre dans l'agence Orange la plus proche de chez vous pour en obtenir une nouvelle.
Quelle solution vous satisferait le plus ?
En attendant, n'hésitez pas à utiliser l'appli TV d'orange sur votre mobile pour piloter votre décodeur.
Dans l'attente de vous lire,
Bonne soirée,
Simon
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Télécommande pour décodeur tv
bonjour @baltavion
réponds au webconseiller
cdt