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[#1]

Bonjour.

Ma télécommande clignote environ 10 sec puis 3/4 sec plus rapidement.

Elle n'est plus associée avec la box.

Je ne sais pas se qu'il se passe...

Merci d'avance pour votre retour.

[#2]

bonjour @Rom_s3121 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour 

decodeur enregistreur HDD385

probleme survenu après changement des piles télécommande. 

[#4]

bonjour @Jla646 

quel est ton problème à moins que @Rom_s3121  soit toi aussi avec un autre pseudo ?

cdt

[#5]

Bonjour @Rom_s3121,

Je viens de prendre connaissance de votre dysfonctionnement avec votre télécommande.

Comme le demande @melet39, est-ce bien vous qui répondez avec le pseudo @Jla646 ?

Si c'est le cas, je peux vous proposer un échange de votre matériel à domicile.

Pour ce faire, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale, ainsi que votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Bonne journée.

Julie

[#6]

bonjour @Rom_s3121 

au cas ou

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

[#7]

Bonjour @Rom_s3121, @Jla646,

En complément des informations demandées par @Julie__S, je comprends que le dysfonctionnement que vous rencontrez est un souci d'appairage de la télécommande.

Si vous avez effectué un changement des piles, vous pouvez passer à l'étape n°4 "Lancer le réappairage".

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin