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[#1]

Malgré des changements de piles la télécommande fonctionne depuis qqes temps après un arrêt volontaire du décodeur.

Et c'est récurrent 

Merci 

[#2]

Pas de bonjour non plus @Aurélien85 

Pas très claire votre phrase.

Expliquez vous.

[#3]

Bonjour 

La télécommande fonctionne à l'allumage du décodeur 

Par contre pour changer les chaînes et le son  elle ne fonctionne pas et   je suis obligée d'éteindre le décodeur et de le rallumer ,ensuite ça marche .

Les piles ont été changées et le pb est récurrent 

Merci a vous 

[#4]

@Aurélien85 

Demain contactez le 3900 pour un échange.

[#5]

Merci a vous 

Je ferais ça des demain matin 

Bon dimanche 

[#6]

Salut @Aurélien85 

@jyjo29 

Tapote une fois un peu dessus, qui sait .

[#7]

Bonjour @Aurélien85,

Si vous n'avez pas encore contacté notre service client, nous pouvons programmer l'échange directement ensemble. 😊

Pour cela, nous aurions besoin de vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

[#8]

Bonjour, personnellement avec la télécommande du décodeur uhd, j'ai trouvé une solution efficace pour les problèmes liés aux piles ou désappairage de la télécommande.

Par magie, la mienne fonctionne avec 1 seule pile au lieu de 2, peu importe l'emplacement choisi dans la télécommande.

Retirer les 2 piles, en insérer 1 seule, appuyer sur le bouton volume haut ou bas, elle clignote. Appuyer une nouvelle fois, elle clignote encore et devrait être opérationnelle sinon appuyer une 3eme fois.

Ça marche de mon côté pourquoi pas chez vous

Salut

[#9]

Bonsoir,

Merci a vous tous et pour la pile à insérer seule bon a savoir 

Bonne soirée