TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Mon décodeur me demande l'appairage de la télécommande sauf que je n'ai plus de télécommande et que ma télécommande virtuel ne reconnais pas mon décodeur que faire je reste bloquer sur l'affiche télécommande non reconnue

[#2]

@LounZaah 

demande un envoi ou retrait en boutique

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @LounZaah 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

[#4]

re @LounZaah 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt