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Bonjour,

Je souhaiterai changer ma télécommande de mon decodeur uhd car elle ne fonctionne pas  (et je commence à en avoir marre de me servir de l'aplication) mais je ne la trouve pas sur la boutique en ligne...

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Pas de BONJOUR non plus @Meyllow 

" ne rie t pas " ???

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Quelle télécommande ?

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@Meyllow 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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Merci beaucoup c'est gentil

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J'ai dis bonjour...

Et j'ai détailler mon probléme en disant que ma télécommande ne fonctionnait pas et que j'ai télécharger l'application.

Et je demandais comment faire pour en changer.

Mais on m'a déja donné réponse mais merci d'avoir prit le temsp de me répondre.

Cordialement jyjo29

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Mon message a été modifié et cela n'est pas par moi.