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Bonjour 

Nous venons de recevoir notre nouvelle telecommande...... nous n'avons pas de son...... et nous sommes obligé d'être  vraiment proche et en face du décodeur pour que cela fonctionne.....

Pouvez vous renseigner

Cordialement.

Sandrine Charbonnier 

[#2]

bonjour @Samuel1978 

quel décodeur possède tu ? pour le son,vérifie si la touche de la télécommande n'est pas sur muet

cdt