Bonjour,
Je relance un sujet car je pense que mon action n'est pas normal.
Je m'explique.
J'ai une offre fibre avec 2 décodeur UHD et ses fameuses télécommandes.
J'ai toujours eu des soucis avec celles-ci, a savoir des pbs d'appareillages, de piles notamment.
On m'a changé les boitiers avec les télécommandes et après quelques semaines le pb est revenu, tjs des pbs.
A tel point que j'ai fini par acheter sur le boncoin une télécommande blanche de l'ancienne Livebox et depuis je n'ai jamais eu de pb.
Mais ce n'est pas normal de payer un service qui ne fonctionne pas.
Que pouvez-vous faire? Que faut-il faire?
Et pas la peine de me dire de changer de piles, de rédémarrer la livebox, de refaire un appareillage, etc... tout cela je l'ai fait des milliers de fois.
Alors que ma connexion est très bonne et aucun soucis niveau TV je suis en réflexion pour changer d'opérateur pour une histoire de télécommande c'est fou!
Merci
