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[#1]

Bonjour  , 

Ma télécommande se décharge assez vite.  

Chez orange c'est une petite déception. 

[#2]

Bonjour @Cindy0206 

demande une autre par envoi postal

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

[#3]

Bonjour  , 

Merci beaucoup pour votre aide. 

De mon côté,  j'ai déjà changer de télécommande suite à un problème de touches sur ma télécommande .

Les piles se décharge de nouveau. 

Apparament  , on peux rien y faire.  

Encore merci

[#4]

Bonjour @Cindy0206 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2563673#...

cdt