TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour ,la télécommande de de mon décodeur tv UHD que vous m'avez envoyé suite une panne de la première est à nouveau inopérante .J'ai remplacé les piles par des neuves de marque reconnue, pas de plastique sur les piles, j'ai essayé en retirant les piles et en appuyant sur un bouton, en réappairant , rien ni fait et je vide mon smartphone avec le pilotage par  l'application en plus je suis la seule y avoir accès , ce n'est pas gérable. Possible d'avoir une nouvelle télécommande ? Celle ci ne semble pas très fiable...merci de votre attention.

[#2]

Bonjour @Olbia94 

Nous ne vous avons rien envoyé !

Nous aussi sommes des clients.

À moins de rester constamment le doigt appuyé sur une touche il y a très peu de chance que vous arriviez à vider votre appareil

3900 demain en demandant l'envoi de la télécommande universelle

[#3]

Bonjour @Olbia94,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko