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Bonjour . J’ai le même problème que champagne22. Ma télécommande ne répond pas au démarrage de la box. Je suis obligé de la redémarrer une seconde fois. Merci

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salut @Franck09100 

comment le décodeur est il connecté à la box ?

ethernet direct ? ou wifi ?

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Bonjour @Franck09100,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @Franck09100 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric