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Bonjour,

Quand je regarde tf1 la journée ou en début de soirée , pendant la pub j'ai un écran noir , je suis obligé de changer de chaine et revenir sur tf1 pour continuer la suite de mon programme.Je n'ai pas ce souci sur les autres chaines.

Peut être un problème de décodeur ? ou problème de la chaine TF1 ?

En attente d'information , bonne journée

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EDIT : @did61 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

salut @did61 

vraisemblablement souci du côté de TF1

réinitialises le décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD avec sa télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

et arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

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Merci beaucoup,

Bonne journée à vous

Cordialement Mr DAMERON D