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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV HD

majorque
contributeur
1 150  

TV HD

bonjour à la communauté.je reçcois la tv par adsl, toutes les chaînes fonctionnent, mais pas en HD, seule la ch 504 m6 fonctionne en HD, alors que je suis éligible à la TV HD

Faut-il appeler le 3900 ?

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 140  

Re : TV HD

salut

 

juste histoire d'être certain de ton éligibilité, pourrais tu nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

 

ensuite tu fais un test d'élibilité sur degroutest pour nous donner la valeur de l'atténuation théorique

 

AU passage, et à tout hasard, fais également ceci :

- appuies sur MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT

- désactives la TNT (si si pas de panique)

 

Le décodeur va totalement se reconfigurer pour tout prendre par l'ADSL

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 083  

Re : TV HD

Bonjour majorque,


Je peux vérifier votre dossier.


Pour cela vous pouvez me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).


Véronique

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 074  

Re : réponse

@majorque,


J'en suis désolée.


Bonne journée.

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