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Bonjour,

la tv orange fonctionne très bien en journée. Impossible de voir en direct ou en replay le soir après 19 H

Je précise, le décodeur est branché sur une prise  en direct et la box branchée sur une autre prise comme recommandée par l'installateur.

[#2]

Bonjour @CHANTECLERC 

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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salut @CHANTECLERC 

c'est à dire impossible ?

la box est bien connectée à ce moment là (internet est disponible) ?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

pas de switch ethernet entre la box et le décodeur ?

[#4]

Bonjour,

le vrai pb c'est pourquoi la télé orange fonctionne très bien en journée et dès 19h depuis 3 semaines, impossible de regarder tv orange et e replay.

decodeur uhd 

en direct fibre wifi (pas de switch)

box impeccable et fonctionne tres bien. internet ok. fixe ok.

la bizarrete ou pas : si un voisin demenage il faut reinitialiser la box. un technicien grattait dans la boite sur le trottoir dans la semaine et voila le resultat. 

je commence a etre impatiente et j avoue me renseigner vers un autre operateur. il parait qu il y en a des bons et abonnement moins onereux. 

[EDIT : @CHANTECLERC Merci de ne pas écrire en majuscules]

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re @CHANTECLERC 

branche direct ethernet et réinitialise le décodeur et cela ira mieux

cdt