TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je n'arrive plus a acceder aux chaines tv je reste bloquee sur video a la demande

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

@VIVIE1969 

quel décodeur possèdes tu ?

[#3 · Accepted solution]

pas bonjour non plus @VIVIE1969 

@melet39 

dans ces cas, toujours commencer par une réinitialisation du décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- pour les décodeurs UHD87/87 Slim/90 (les blanc) appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

si ça ne changes rien, direction le 3900

[#4]

merci a tous

[#5]

salut @VIVIE1969 

@melet39 

sympa, tu n'as rien, fait, tu dis "merci à toi" et tu considères que c'est la solution que tu t'es auto attribué

euh oui mais non

tu as fait quoi ? est ce que ça marche ou pas ?

[#6]

j'ai appuyé sur bleu/jaune/bleu et j'ai recherché mes chaines. MERCI a la communauté car j'ai essayé d'appeler 3900 et personne au bout du fil.

[#7]

salut @VIVIE1969 

@melet39 

donc c'est bien ma proposition qui t'a aidé, et donc c'est ce message que tu aurais du accepter comme solution, pas le "merci à tous"

si quelqu'un fait une recherche sur un problème similaire, la solution qu'il va trouver c'est "merci à tous", pas ce qu'il faut faire