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Décodeur TV ne fonctionne pas : j'ai relancé plusieurs fois , suivant l'aide fournie sur le site, mais j'ai toujours les messages S55 ou S57; impossible d'avoir l'aide par téléphone ( 20mn d'attente avant que la communication soit coupée d'autorité ); en boutique Orange, on m'a dit qu'il fallait que l'on me donne un code d'échange pour pouvoir remplacer mon décodeur ! Comment faire ? On tourne en rond ! Merci de votre aide --- THIBERT

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Bonjour @Thibert1 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.