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Bonjour,

reçu mail en fevrier de proposition d' inscription pour recevoir la TV par ADSL; essais pour m'inscrire : service indisponible . Jusqu'à quand ? et comment faire ? est ce lié au confinement ? merci de votre réponse

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bonjour @lebol70 

actuellement tu recois par orange satellite ?

cdt

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oui par parabole.mais lorsque la météo n'est pas bonne certaines chaines ne passent plus . par la box cela limiterait les dégâts; merci de m'indiquer comment faire pour y acceder . Salutations

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re @lebol70 

si tu es éligible

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fi...

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller