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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV UHD

FAb138
contributeur
433  

TV UHD

Bonjour, 

 

Nous devons faire l'échange de notre décodeur TV Blanc pour le décodeur TV UHD.

Il s'arrêtera de fonctionner début juillet.

 

J'ai demandé deux fois à être rappelé mais rien n'a été fait.

Impossible de parler à un humain pour résoudre ce problème.

Quelqu'un  a-t-il la solution de l'énigme ?

 

Merci, 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
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426  

Re: TV UHD

Bonjour @FAb138 

 

" Quelqu'un a-t-il la solution de l'énigme ?"

 

Quelle énigme ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: TV UHD

Bonjour @FAb138 

 

" Quelqu'un a-t-il la solution de l'énigme ?"

 

Quelle énigme ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
397  

Re: TV UHD

Salut @FAb138 

 

Tente ta chance depuis le "chatbot "disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

 

 

 

MagaliL_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
314  

Re : TV UHD

Bonjour @FAb138,


Je prends connaissance de votre message et souhaite vous présenter mes excuses au nom d'Orange concernant votre demande de rappel non honoré.


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.

 

Magali

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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