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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV fibre

valou40
contributeur
922  

TV fibre

Bonjour,

 

J'ai deux décodeurs un dans le salon avec enregistreur qui se plante souvent et un dans une chambre dont l'image est pratiqement tous les oirs pixelisés

On a pris la fibre depuis le début de l'année et le soucis est récurrent pouvez vous m'aider ?

Merci

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
905  

Re : TV fibre

Bonjour,

 

Pour le premier décodeur, faire les manipulations suivantes:

 

Redémarrer votre installation:
Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
-  l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
-  puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
-  et enfin le décodeur

Si pas suffisant:
Réinitialiser votre décodeur, voir:
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...
Rubrique: réinitialiser votre décodeur

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

 

Pour votre deuxième décodeur et si toujours problème, utliser utiliser les livepug wifi duo, voir:

http://assistance.orange.fr/tout-sur-le-liveplug-wi-fi-duo-4980.php

Extrait: Vous pouvez profiter de l'option multi-TV avec tout le confort du sans fil avec la fibre.

 

Voir boutique:

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=53608&type=11

valou40
contributeur
744  

Re : TV fibre

Merci de vos réponses en fait je suis en ligne avec un pro Orange 

On vient de changer la box.

A suivre

 

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