TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, qui peut m'aider et m'expliquer ce qu'est l'erreur T32 , mon décodeur TV ne marche pas depuis le 16 mars ! une semaine avant le confinement, je me suis rendue en boutique avec cet équipement et il fonctionnait , semble-t-il, chez eux ! 

Mes appels tél. sont restés vains , personne chez Orange ne m'a rappelée , c'est stressant de n'avoir aucune aide tél et c'est la 2ème fois que je change de décodeur. Merci de votre aide .

[#2]

Bonjour @libelulle40 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

[#3]

Bonjour @libelulle40,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

[#4]

bonjour @libelulle40 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt