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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV orange

muriel40530
contributeur
867  

TV orange

Bonjour, j'ai changé ma vieille TV par une TV connectée 4K, je passe par l'ADSL, j'ai rebranché mon décodeur TVD UHD orange, et forcément ça ne fonctionne pas : l'image (et le son) clignote, elle apparaît et disparaît sans cesse. Je suis obligée de débrancher le décodeur et le relancer pour pouvoir regarder la TV d'orange. J'ai appelé l'assistance, ils m'ont fait changer le décodeur, mais cela ne change rien. Merci pour vos réponses.

 

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
865  

Re: TV orange

bonjour @muriel40530 

 

comment est relié le décodeur à la livebox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
muriel40530
contributeur
843  

Re: TV orange

Bonjour, de manière filaire.

melet39
Orange Star
Orange Star
841  

Re: TV orange

re @muriel40530 

 

direct ethernet sans passer par des cpl ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
muriel40530
contributeur
823  

Re: TV orange

yes direct

melet39
Orange Star
Orange Star
816  

Re: TV orange

re @muriel40530 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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