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Des problèmes depuis quelques temps pour recevoir les chaines tnt, brouillées et même écran noir. Un appel ce jour au 3900 avec une personne agréable et efficace m'a permis de voir les chaines toute la journée mais ce soir idem écran noir, impossible de regarder la tv. Je précise que j'ai appliqué les consignes : éteindre le décodeur, la live box, attendre, rallumer .... rien n'y fait. Quel est le problème ? Y a-t-il une solution ou dois-je résilier l'abonnement orange ?

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Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)