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Bonjour,
Je ne peux pas regarder la télé. Il y'a une annonce : nous sommes désolés mais la chaines demandée n'est pas accessible. (Cette annonce pour toutes les chaines)
J'ai N fois redémarré Live box et décodeur, sans résultat
j'ai un fibre optique
merci pour reponse

[#2]

salut @Angel92

à tout hasard, as tu déjà essayé cette procédure en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox

- débranches l'ONT Fibre

- attend 15 minutes puis rebranches l'ONT

- quand il a redémarré, rebranches la box
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

et dis nous comemnt le décodeur est relié à la box : câble ethernet direct ou via des plugs?