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Re: TVsur PC
J'ai vérifié :apparemment pas de problème de ce coté là . Ce problème semble venir d'ail-leurs . Ma telé est une télé Philips je suis sous Windows 10 MON décodeur est un décodeur Orange .GHBES
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Re: TVsur PC
Non je ne l'ai pas fait parce que( je viens de m'en apercevoir) je suis maintenant incapable de le faire . Voila . Un grand merci pour ce que tu as fait pour m'aider .GHBES
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Re: TVsur PC
Je vous remercie du retour @ghbes,
Si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier ensemble le bon fonctionnement de votre décodeur TV Orange sur votre TV 🫱🏻🫲🏻 .
📝 Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
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Re: TVsur PC
Oui quelqu'un de mon entourage m'a aidé ; il a vérifié les connexions et en a conclu que le problème ne venait pas du décodeur mais de la TV . GHBES
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Re: TVsur PC
re @ghbes
ok au moins c'est clair, tout l'intérêt de faire des tests
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Re: TVsur PC
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Je comprends que l'anomalie provient du côté du téléviseur @ghbes.
Dans cette situation, je peux vous conseiller de vous renseigner auprès du constructeur qui saura vous accompagner au mieux.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.
Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner 😊 .
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
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Re: TVsur PC
Je vous remercie beaucoup ainsi que les autres intervenants . GHBES
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Re : Vérification
Je vous remercie d'avoir transmis vos coordonnées @ghbes,
De mon côté, je n'identifie effectivement pas d'anomalie de notre côté.
👉🏻 Si vous avez identifié que la TV était impactée mais que le décodeur fonctionne bien sur une autre TV, je vous invite à vous renseigner auprès du constructeur de la TV 😊 .
Valentin
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