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J'ai bien fait tout ce que tu me dis et j'ai suivi les conseils d'un autre membre: un conseiller orange m'a bien guidée dans toutes les opérations et tout est revenu à la normale. Il s'agissait d'une mise à jour du décodeur. Merci pour avoir répondu à mon message
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bonjour @hirondellE205
merci du retour
bon après midi
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Re: Taches vertes
éssaie
suivant ton décodeur
ou
ou
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Re: Taches vertes
pas bonjour non plus @hirondellE205
comment es tu connecté, HDMI ou péritel?
as tu vérifié que le câble était correctement branché des deux côtés?
as tu testé un autre câble?
as tu testé une autre prise sur la TV?
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Re: Taches vertes
Problème résolu: comme conseillée par un membre de la communauté orange, j'ai contacté l'assistance orange et un conseiller m'a guidée pour reconditionner mon décodeur et faire une mise à jour. Tout est retré dans l'ordre. Merci à tous
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Re: Taches vertes
Merci du conseil: l'assistant orange m'a bien guidée pas à pas et le problème venait de la mise à jour du décodeur. Bonne journée
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J'ai bien fait tout ce que tu me dis et j'ai suivi les conseils d'un autre membre: un conseiller orange m'a bien guidée dans toutes les opérations et tout est revenu à la normale. Il s'agissait d'une mise à jour du décodeur. Merci pour avoir répondu à mon message
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bonjour @hirondellE205
merci du retour
bon après midi