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[#1]

Bonjour

J'ai eu un problème aujourd'hui

Apparemment la fermeture des piles a cassé et la tige qui sert au blocage du couvercle est désolidarisé du boitier.

J'ai été à la boutique orange et on m'a demandé un code pour le remplacement par une neuve.

Serait il possible d'avoir ce code ?

Ou me préciser comment le demander sans telephoner si possible.

(attendre au telephone n'est pas cool) 

Merci. 

[#2]

Bonjour,

@virtuose1

Contacter le 3900, un bon SAV vous sera fait pour un échange le cas échéant.

le code est sur le SAV, ensuite vous pourrez faire l'échange en boutique le plus près de chez vous, voir:

http://agence.orange.fr/

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Bonjour

Merci

ça y est le problème de la telecommande est réglé, j'y ai été