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[#1]

Bonsoir

Mes enfants ont fait tomber la télécommande quo ne fonctionne plus.
J ai essayé de reappareillage la deconnexion etc
Il faut la changer mais ou et qd je n.arrive à joindre personne ??

Merci

[#2]

bonsoir @Melou1311

il faut insister au 3900,éssayer plusieurs fois en disant panne tv

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse.

C est ce que j ai fait et ils m en renvoient une.

Merci

[#4]

bonjour @Melou1311

merci du retour

cdt