TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

ma télécommande de décodeur TV est tombée ... elle est HS.

Comment commander ou obtenir une nouvelle télécommande ?

Cordialement

[#2]

Bonjour,

Appelle le 3900 pour commande une nouvelle télécommande.

Suivant ton choix, tu pourras la retirer en boutique ou dans un point-relais, ou peut-être (je n'en suis pas sûre) te sera-t-elle envoyée chez toi.

[#3]

Salut vous deux @jseb2017  / @Ancien Membre

Tu peux aussi tenté ta chance par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrable de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

début semaine prochaine .

Entre temps tu peux éventuellement utilisé cette application via

ton mobile . https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

[#4]

bonjour @jseb2017

éssaie par chat à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite en allant sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt