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Bonjour. J en suis à ma deuxième télécommande en moins d un an et rebelotte elle ne fonctionne plus malgré le changement de piles. Il se passe quoi avec votre matériel ? Le seconde n a pas tenu 2 mois. Merci pour votre retour. 

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Bonjour @Marlotine72 

voir ce fil et redemande une autre

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2563673#...

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

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Bonjour @Marlotine72 

Ce ne sont pas " votre matériel "

Nous ne fournissons rien !

Quel modèle si ce n'est pas indiscret ?

Pour la 4 un relevage des contacts  sous les piles suffit.

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Bonjour @melet39 

Il manque le lien.

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Bonjour @jyjo29 

merci c'est corrigé

cdt