Gros soucis de réception chaîne toc ou sa coupe sans arrêt et même en changeant les paramètres c’est toujours aussi catastrophique à regarder
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour @PinkFloyd25,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour
Même chose sur TFX, apparement le groupe TF1 a un souci d'émisson de certaines de ces chaînes.
Va falloir attendre qu'il fasse quelquechose
Bonjour @PinkFloyd25,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
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Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @tiboudoux,
Pouvez-vous nous préciser depuis quel équipement vous avez ces difficultés, ainsi que les chaînes précises ?
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Je vous remercie pour les informations par message privé;
Vous rencontrez ce problème seulement sur la chaîne TMC ou il est présent sur les autres chaînes ?
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Apparemment tout est revenu dans l’ordre et j’espère que sa ne va pas recommencer dans 5 minutes
Je vous remercie de votre retour.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @tiboudoux,
Nous restons disponibles si vous rencontrez encore des difficultés.
Belle fin de journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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