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Très mauvaise image sur France 2

Kamali33
contributeur
904  

Très mauvaise image sur France 2

Bonsoir

Depuis le week-end dernier, je ne peux pas regarder France 2 , pixels qui s affichent  aléatoirement, image instable, il est mpossible de regarder Rolland Garros!..Box et décodeur éteints et  rallumés,  ça ne change rien. D où peut bien venir ce problème? Merci


Solutions approuvées
Blanquet94
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885  

Re: Très mauvaise image sur France 2

Bonjour @Kamali33 

Ton décodeur est connecté en wifi ou par câble Ethernet ?

Si c'est en wifi tu as sûrement un débit insuffisant pour le flux UHD de France 2.

Tu peux te replier sur le flux HD+ en changeant de source dans le menu chaîne.

Voir ce mode opératoire : 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Blanquet94
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886  

Re: Très mauvaise image sur France 2

Bonjour @Kamali33 

Ton décodeur est connecté en wifi ou par câble Ethernet ?

Si c'est en wifi tu as sûrement un débit insuffisant pour le flux UHD de France 2.

Tu peux te replier sur le flux HD+ en changeant de source dans le menu chaîne.

Voir ce mode opératoire : 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
861  

Re : Très mauvaise image sur France 2

Bonjour @Kamali33,


Avez-vous consulté la réponse apportée par @Blanquet94 ?


Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐


Je vous souhaite une excellente journée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Kamali33
contributeur
740  

Re: Re : Très mauvaise image sur France 2

Bonjour,

Plus de souci HD+🙂. 

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
683  

Re: Re : Très mauvaise image sur France 2

Bonjour @Kamali33,

Merci pour ce retour. 

N'hésitez pas à partager la résolution de vos difficultés pour la communauté. 

De notre côté on reste disponibles si besoin. 

Bonne fin de journée. 

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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