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Bonjour a tous , suite à migration vers la fibre , je n'ai plus que Artė et Cnews comme chaîne de TV , si quelqu'un a eu le problème et a réussi à le résoudre merci de bien vouloir m'aider . Cordialement.

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Bonjour @Babou89 

si le changement est récent la tv n'est peut être pas encore activée,sinon voir après réinitialisation et à la recherche des chaines tnt tu clic sur passer cette étape et tu valide

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/lecteur-b...

cdt

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Merci pour votre réponse rapide , cela fait une semaine , j'ai réinitialiser le décodeur tous les jours sans succès 

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re @Babou89 

appel le 3900

cdt

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Je voulais éviter mais...

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re @Babou89 

ils feront le nécessaire,tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de journée

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Bonsoir @Babou89,

Je prends connaissance de vos messages.

Afin de vous apporter mon aide pour visionner vos chaînes en direct, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julia