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Bonjour,

Comment activer la hd sur la tv orange via le décodeur  uhd90?

En effet nous avons toutes les chaînes mais aucune en hd

Merci

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salut @Phil62182

l'activation de la HD est liée à l'éligibilité technique de la ligne

Pour le savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Bonsoir @Phil62182

L'option intitulée Haute Définition est-elle présnte dans l'Espace Client / Mes options et bouquets Tv ?

Le débit de la ligne est-il suffisant ? (plus de 9M)

Si oui, faire une réiitialisation du décodeur voir ici

Update : oops @fredolerouge a été plus rapide que moi

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Bonsoir, 

Merci pour les infos , voici les valeur relevées

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1020 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  9541 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  5.4 dB

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Et voici les valeurs de Degrouptest 

longueur de ligne :3355 mètres
affaiblissement théorique :  36.46dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  8.96 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Cordialement

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ça risque de faire juste pour la HD ...

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Bonjour,

suite a un déménagement nous passons de la fibre a l'adsl.

notre box s'est remise a fonctionner hier mais nous venons de nous apercevoir que nous recevons toutes les chaînes mis à part : France 2, M6 et arte. Que faire?

merci de vore aide

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Bonjour @Fafe,

Est-ce que vous auriez branché une antenne rateau sur le décodeur TV ? Si c'est le cas je vous invite à la débrancher et à relancer votre décodeur TV pour qu'il passe automatiquement sur les chaines fournies par la livebox.

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salut @Fafe

fais ceci :

- appuies sur la touche MENU de la télécommande
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

Le décodeur va alors totalement se reconfigurer de sorte à prendre toutes les chaines, TNT comprise, par l'ADSL