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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Tv indisponible, pas de message d'erreur

seve8487
contributeur
11 949  

Tv indisponible, pas de message d'erreur

Bonjour, depuis quelques heures (ce matin tout fonctionnait bien) je ne reçois plus aucune chaine tv. Il n'y a aucun message d'erreur d'affiché pourtant. J'ai accès à la mosaïque mais toutes les chaines sont inscrites "indisponible". Je ne peux qu'aller sur les chaines comme "OCS go" ou "Disney nature channel" (J'ai le pack divertissement).

 

J'ai réinitialiser ma livebox tv, puis la livebox internet mais le problème persiste

32 RÉPONSES 32
cr55
contributeur
11 939  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

Ha ben ça me rassure j'ai exactement le même problème depuis ce midi , aucun message d'erreur du coup j'ai réinitialisé la livebox puis le décodeur , j'ai même débranché et rebranché mes liveplug mais rien y fait toujours mosaïque avec chaine indisponible j'ai juste canal+ en clair sur la 644 !

Deloreve
contributeur
11 919  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

Idem, plus de TV. Constaté à 12h et toujours en panne à 14h. J'ai également fait toutes les opérations décrites par les autres clients.
micka95420
contributeur
11 812  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

Toujours pas de TV non plus chez nous 

gto
contributeur
11 807  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

bjr, j'ai eu le meme probleme, resolu, " reanitialiser + recherche de chaines tnt"

tout refonctionne bien :smileyvery-happy:

micka95420
contributeur
11 801  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

comment faire? 


@gto a écrit :

bjr, j'ai eu le meme probleme, resolu, " reanitialiser + recherche de chaines tnt"

tout refonctionne bien :smileyvery-happy:




gto
contributeur
11 792  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

il faut maintenir la touche P- sur la facade du decodeur et choisir l'option reinitialiser, puis accepter la recherche de chaines tnt

bonne chance

malia2011
contributeur
11 764  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

Je rencontre exactement le même souci. La télé marchait ce matin et là plus rien. "indisponible" sur Mosaique également

 

cr55
contributeur
11 724  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

Merci gto effectivement ça fonctionne !

 

Donc on appui sur le bouton "P-" qui se trouve en façade du décodeur pendant 10 secondes une fois le menu apparu on descend tout en bas avec la télécommande puis on réinitialise en appuyant sur OK et une recherche TNT plus tard tout fonctionne !

ricket44
contributeur
11 708  

Re : Tv indisponible, pas de message d'erreur

merci !!! c'est super ca refonctionne  

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