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Bonjour je n ai plus accès au replay code erreur p01. J ai débranché mon décodeur puis ma box. J ai attendu 15 minutes puis retranché box puis décodeur toujours le même code erreur. J ai ressayé en débranchant en.plus les liveplugs.  Pas de changement. Merci pour votre aide

[#2]

bonjour @Jca2 

oublie les  plugs et branche direct ethernet et réinitialise

suivant ton décodeur
décodeur blanc
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

J ai suivi la procédure mais c est toujours pareil 

[#4]

bonjour @Jca2 

retourne sur le lien de réinitialisation et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt