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Salut,

Depuis 15 jours que j'ai migré sous vdsl2, j'ai décidé de prendre la tv d'orange avec les débits annoncés, ca sentait bon. Mais depuis la cata !!!!

Il est impossible de regarder la tv 2 min sans freeze, blocage sur une chaine puis au bout de 2 à 3 secondes ca repart...

Ma maison a 5 ans donc instal propre, j'ai relié la prise téléphone de la livebox directement au cable telecom qui arrive de la rue. Changer les divers cables, mis sur des prises seules et rien ! En testant mon débit sur degroup je peut etre à 30 M et chuter d'un coup à 15 M sur le test....

J'ai contacté le 3900 qui a fait des tests, un conseiller tres sympa m'a d'ailleurs rappelé et m'a dit que ma ligne était sous surveillance jusqu'a lundi et qu'il me recontacterait. Un technicien est passé sur le NRA il y avait un problème mais pas d'amélioration depuis....

Ma livebox est a proximité du décodeur tout est filiaire.

J'ai refait l'instal, reinitialisé livebox + décodeur...

Je l'ai réinitialisé ce matin ca a l'air d'aller un peu mieux mais c pas le top..ca bloque encore.

Degrouptest :

Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

42108C1M [ Fiche détaillée ]

............ NRA HD

847 mètres : 6/10 sur 847 mètres

oui

0

8.7241 dB

57479 kbps (7185 ko/s) VDSL

14975 kbps (1872 ko/s) VDSL

De 192.168.1.1 :

• statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  2 mai 2015, 09 h 49 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 11 m 51 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  6952 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  43624 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.1 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

débit effectué ce matin (connexion wifi) :

http://pic.nperf.com/r/25537366-rWW5GcTD.png

Quelqu'un pour m'aider ? merci

[#2]

Bonjour novalim,

Le débit est correct pour la TV.
Est-ce que les perturbations d'image ont lieu sur des chaînes particulières ( HD )  ?
Tentez de vérifier tout le câblage entre décodeur et livebox., et le bon enfichage de votre câble HDMI côté TV et côté décodeur.
Tentez également de brancher  votre câble Ethernet en changeant de de port RJ45 sur la livebox.

[#3]

Bonjour,,

Vous avez trouvé une solution,

je suis voisin et j'ai le même problème.

Cordialement