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Bonjour je viens de recevoir le decodeur play pour tv par internet le soucis cest quau test d installation la barre de progression reste bloquee a 9/10eme Au debut ma live box etait directement branchee sur le decodeur ensuite jai essayer avec les plugs sans succès sa fait 3h que je suis la dessus je revois mes branchements, lordre .... Et rien ne change ...de quoi sa vien merci

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salut @Vico0o

oublies les plugs et reste en direct avec le câble ethernet

comme tu viens d'avoir le décodeur, as-tu eu le SMS indiquant que la TV était active?

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Jai recu le decodeur hier en echange du blanc...et le sms me dise que je benificie de mon offre a partir du 17 mars...

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re @Vico0o

attention, l'activation de l'offre et de la TV font l'objet de deux SMS différents

tu dois avoir reçu le SMS indiquant que la TV était active pour que cela fonctionne

ext-ce le cas?

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Coucou ben non jai encore rien recubmais je trouve sa long depuis samedi toujours pas de tv

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Bonjour @Vico0o 

Je constate que la TV d'Orange est activée.

Avez-vous essayé ? 

Cordialement.

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Je nai recu aucun sms elle est active depuis quand car hier soir sa bloquait encore je vais ressayer ce soir mais sa commence a me fatiguer a mon avos sa vien plus du decodeur ...

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@Vico0o ,

L'activation de la TV est effectivement depuis le 23/03 9h.

Pouvez-vous redémarrer électriquement votre décodeur et tester ?

Mathieu