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Bonjour à tous

Le voyant vert de la livebox TV UHD86 ne reste pas allumé.
J'appuie sur le bouton marche de la télécommande, le voyant vert s'allume puis s'éteint.
Il ne tient pas allumé.
Il n'y a aucun fonctionnement et l'écran TV reste bleu.
J'ai rebooté en débranchant électriquement la box TV mais ça ne change rien.
La séquence de boot s'effectue, l'heure s'affiche à nouveau, mais pas de mise en route.

Merci par avance !

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bonjour @Strato29

si tu peux faire une réinitialisation au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

si après avoir vérifier les branchements et toujours rien,il faudra appeler l'assistance pour échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

bon dimanche

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Merci melet39

J'ai une mauvaise impression...
Il doit y avoir un autre problème que logiciel...

Je viens d'ouvrir ton lien, je n'ai pas accès à l'écran de maintenance...

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re @Strato29

donc, direction assistance pour échange

bon dimanche

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Bonjour @Strato29 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Bonne journée.

fredo

[#6]

Bonjour @Strato29 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

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Bonjour @Strato29 

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée.

fredo